個人情報削除に関するお手続き

2022.04.01 公開

１．お取引様の皆様からの個人情報削除のご請求の受付

（1）個人情報削除のお手続きの流れ

個人情報の個人情報削除に関する手続き等は、下記URLにて文書を公開しています。

個人情報削除請求の流れ

（2）個人情報削除等のご請求先

個人情報削除等のご請求は下記宛、（３）Ｂ.の当社所定申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお送りいただきますようお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「個人情報削除請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。

〒101-0041
東京都千代田区神田須田町１－２５
川田テクノシステム株式会社　総務部　個人情報保護管理者

（3）個人情報の削除等に際して提出いただくべき書面（様式）等

A．ご本人確認のための書類

運転免許証、パスポート、健康保険証、各種年金手帳、写真付住民基本台帳カード、外国人登録証明書、身体障害者手帳、いずれかの写し：１通

B．当社所定の申請書（以下をクリックしてご入手ください。）

個人情報削除請求書(PDF)

（4）理人による請求について

代理人による個人情報の削除等をご請求する方が法定代理人または本人が委任した代理人である場合は、以下の書類（Ａ．およびＢ．）を同封してください。

Ａ．ご本人確認のための書類

運転免許証、パスポート、健康保険証、各種年金手帳、写真付住民基本台帳カード、外国人登録証明書、身体障害者手帳、いずれかの写し：１通

Ｂ．代理権を確認するための書類

（ア）法定代理人の場合

法定代理権があることを確認できる以下の書類

未成年者の場合は、未成年者および法定代理権者の戸籍謄本：各１通（作成日より3ヶ月以内、同一戸籍の場合は１通）
成年被後見人の場合は、後見人登記事項証明書：１通（作成日より3ヶ月以内）

（イ）委任による代理人の場合

当社所定の委任状　：　１通

（５）手数料について

個人情報削除等に対応する際、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料を頂戴する場合があります。

（６）個人情報削除等に対する回答方法

ご請求者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。なお、個人情報削除書類のご回答までには申請書受付後、21日程度を要します。あらかじめご了承願います。

（７）個人情報削除等に関して取得した個人情報の「利用目的」

個人情報削除等のご請求にともない取得した個人情報は、削除等のご請求の対応に必要な範囲のみで取り扱います。提出して頂いた書類は削除等のご請求に対する回答が終了した後２年間保存し、その後破棄いたします。

（８）「本籍地」

本人または代理人を証明する書類に、本籍地が記載されている場合は、予め消去（黒塗り等）していただきますようお願いいたします。

２．対応の検討

次に該当する場合は、削除をお断りさせて頂きます。お断りする場合は、その旨、理由を付記してご通知申し上げます。なお、お断りする場合でも手数料の返却はいたしませんので予めご了承ください。

申請書、ご本人確認書類および当社に登録されている住所・氏名・電話番号が一致しないなど、ご本人確認ができない場合
代理人によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
所定の申請書類に不備があった場合
対象となる方の個人情報が、当社に登録されていない場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合
違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合
犯罪の予防、鎮圧、または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶ恐れのある場合
他の法令に違反することとなる場合
国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれる恐れ、他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被る恐れのある場合

３．苦情およびお問い合わせ

本件に関するご質問ならびに個人情報の取扱に関する苦情・ご相談、お問い合わせ等がございましたら、書面にて以下までご郵送ください。

【郵送での受付】

〒101-0041　東京都千代田区神田須田町１－２５
川田テクノシステム株式会社　総務部　宛

【電子メールでの受付】

kojinjoho@kts.co.jp

４．当社の個人情報等に関する情報セキュリティについて

当社は、情報セキュリティ管理の国際規格である「ISO/IEC 27001:2013」に基づいた情報セキュリティマネジメントシステム認証を受けた事業者です。対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談は以下の機関にて受け付けています。

【お問い合わせ先】

個人情報保護委員会　個人情報保護法相談ダイヤル
電話番号　03-6457-9849