システム稼働状況

平素はKTS製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。インターネット通信を利用するサービス「ねっとさーばCloud2」「basepage」のシステム稼働状況、およびメンテナンス実施状況についてお知らせします。

ねっとさーばCloud2

メンテナンススケジュール　2023.05.22 更新

下記の日程で『ねっとさーばCloud2』の定期メンテナンスを実施しました。作業は予定通り終了し、正常に稼働しております。

＊作業状況によっては、メンテナンス完了時間が前後する場合がございます。

＊本サイトの運営環境に障害が発生した場合は本ページの更新ができませんのでご了承ください。

basepage

緊急メンテナンス実施中　2024.03.25 更新

現在、basepageにアクセス集中のため、繋がりにくい状況が発生しており、緊急メンテナンスを実施しております。
basepageへのアクセスは可能ですが、接続に時間がかかり、タイムアウトになる場合がございます。
ご利用中のお客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

2024.03.29 追記）
現在、サーバへの負荷が非常に高くなっているため、ログイン後に「What's New画面」を表示せず、デフォルトチームのメイン画面に遷移するようにしております。
「What's New画面」を閲覧したい場合は、メイン画面上部ツールバーの[What's New]ボタンをクリックしてください。

2024.04.26 追記）
現在、basepageサーバへの負荷は低減されつつあります。
5月上旬には、通常の画面遷移（ログイン後は「What's New画面」に遷移する）に戻す見込みです。※
ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

※個別設定で、ログイン後に「What's New画面」ではなく「メイン画面」へ遷移するように設定されていた場合はそのままです。

ねっとさーばCloud【LGWAN版】

メンテナンススケジュール　2024.03.29 更新

下記の日程で『 ねっとさーばCloud LGWAN版』のメンテナンスを実施しました。作業は予定通り終了し、正常に稼働しております。

※作業状況によって、メンテナンス完了時間が前後する場合がございます。

basepage【LGWAN版】

メンテナンススケジュール　2024.03.29 更新

下記の日程で『 basepage LGWAN版』のメンテナンスを実施しました。作業は予定通り終了し、正常に稼働しております。

お問合せ・障害報告先

お問合せ先はこちら≫

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